経営コンサルタント・弁護士・税理士・社会保険労務士・中小企業診断士等の士業(サムライ)によるビジネスノウハウ・問題解決レポートとテンプレート

2011年10月24日
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収録コンテンツ インデックス

会社書式集
ビジネス文書
業務マニュアル
人事労務
税務・経理
法律
経営
営業・販売
営業マンタイプ別・営業戦略 他
プレスリリース・テレアポ・クレーム
現状分析・営業マン自己診断
フランチャイズチェーン本部運営
通販部門導入マニュアル
強い営業技法
管理・教育
スピーチ集
朝礼話材集
冠婚葬祭辞典

 

■思い込みを正す!営業マン タイプ別改造計画

簡単チェック!部下の「デキル」を阻止する上司
頑固一徹すぎる営業マン
情に流されやすい、お助けマン的営業マン
成果ばかりを気にするほめられ好きな営業マン
何事も奇抜すぎる営業マン
冷静さが冷たい印象にとられすぎる営業マン
心配性すぎる営業マン
お気楽すぎる営業マン
一匹狼すぎる営業マン
マイペースすぎる営業マン

■これが営業のキモ 実践!会話力

「イワザル」精神の営業
お客の心をつかむ心理学
脳を活用!コミュニケーション手法「NLP(TM)」
心の架け橋でニーズをキャッチ 基本編
日常会話から学ぶ あなたが口を閉ざしたくなる人
実践!思わず心を開きたくなる 効果的な3つの相づち
営業マンの心得帳

■顧客の本音を引き出せ!実践「質問力」

脳は質問を無視できない!
思い込みを修正できる確認質問
イエスが返ってくる拡大質問
的外れはニーズを掴まない限定質問
「沈黙」と「反論」の切り抜け方
意味のない質問は「愚問」だ

■即効・解決!営業マンタイプ別事例

事例1 すべてに緻密で完全を目指すAさん
事例2 人間関係を大切にするB君
事例3 目標に向かって突っ走るC君
事例4 好き嫌いがはっきりしているD君
事例5 常に冷静で仕事の意味を追求するE君
事例6 ルールにのっとった行動を大切にするF君
事例7 仕事でも楽しさと自由を求めるG君
事例8 曲がったことが嫌いなH君
事例9 和やかな環境を求めるI君

マネージャーの営業戦略

強みと弱みを発見して目標設定する ―SWOT分析―
営業戦略で中間管理職がやるべき役割
部門ごとに営業戦略を立てるためのポイント
会社で中間管理職(=チームリーダー)に求められる役割
中間管理職に必要な能力とチェックリスト
強い組織をつくる部下指導の方法
部下がヤル気を起こす評価と目標管理
自社商品に惚れこむ事が売上増に
顧客もうなる!賢い営業のニーズのつかみ方
ニーズと自社技術が一致する強い「商品力」のつくり方
タイプ別 売れる提案型営業マンの育て方
チームをまとめる日々の心得

     

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